冬季天然气保供工作检查与部署 - 西蓝集团董事长姬秦安于2025年11月26日深入洪庆生产区、洪庆门站及田王营业厅等一线场所，检查督导冬季天然气保供运行、安全生产及用户服务工作[2] - 集团领导陈东、马秀红、王佩、陈静陪同检查，并向奋战在保供一线的干部员工致以慰问[2] 营业厅服务优化要求 - 董事长姬秦安在田王营业厅细致查看窗口服务环境与业务办理流程，并与客服人员交流，深入了解日常业务受理、用户购气及常见问题处理等情况[5] - 强调营业窗口服务是连接企业与用户的重要桥梁，直接关系到品牌形象和用户感受，要求秉承"优质、道德、良心"服务宗旨，优化服务细节，提升业务效率[5] - 确保用户诉求得到及时、妥善响应与解决，提升人民群众满意度和获得感[5] 生产区与门站安全管理 - 董事长姬秦安在洪庆生产区与洪庆门站检查燃气设施设备运行状况，听取安全生产责任制落实、冬季保供措施执行、应急抢险预案演练等关键环节汇报[9] - 指出生产区和门站是保障供气安全的基石，必须确保每一个环节、每一台设备处于最佳运行状态[9] 冬季保供工作动员部署 - 董事长姬秦安在座谈会上结合实地查看情况，对冬季保供工作进行再动员、再部署，指出冬季保供已进入关键阶段，事关千家万户温暖与社会大局稳定[14] - 强调任务艰巨、责任重大，要求全体员工团结一心，以最高标准、最严要求、最实举措确保今冬明春燃气供应安全稳定可靠[14] 安全生产与供应保障具体措施 - 要求筑牢思想防线，坚守安全底线，将安全理念贯穿冬季保供工作全过程，抓好风险排查与隐患治理[19] - 强化协同调度，密切跟踪天气变化和用气需求波动，加强各环节协调联动，执行24小时值班制度，加大管网巡查频次[19] - 针对用气高峰时段实施精准调度与动态管理，监控压力、流量等关键参数，科学调配气源，保障管网平稳运行[19] - 细化管理措施，压实各级责任，确保安全生产责任分解到具体岗位和人员，严格执行管理制度与操作规程[19] 一线员工响应与承诺 - 董事长姬秦安的关怀与指示为一线员工注入强大精神动力，员工表示将坚决落实部署要求，以饱满热情、严谨态度和务实作风恪尽职守[24] - 承诺全力以赴确保气源稳定供应、设施完好运行、管线安全巡检、用户服务优质高效，为集团高质量发展和群众温暖过冬贡献力量[24]