【2025美好生活高峰论坛】中粮营养健康研究院 消费者与市场研究中心总监于跃波:品牌营销的终极战场不是流量的多少,而是人心的向背
搜狐财经·2025-11-27 10:52

宏观经济与消费环境 - 宏观经济呈现稳中向好态势,消费信心保持相对稳定,2025上半年全国消费者信心指数为87.8 [7] - 消费者行为发生显著变化,更加注重质价比和性价比 [7] - 广告市场略显疲软,2025上半年中国广告市场投放刊例花费增速仅为0.6% [7] 品牌营销核心趋势一:从注意力到记忆力 - 品牌营销需从抢夺注意力转变为留存记忆力,关键在于差异化和故事化营销 [8] - 技术是构建差异化的重要途径,65%的用户愿意为技术差异化买单,41%的消费者愿为差异化卖点保持忠诚 [8] - 故事化营销能塑造品牌软实力,37%的消费者认为通过故事提供情绪价值是好的营销方式 [8] 品牌营销核心趋势二:从流量收割到人心经营 - 品牌增长逻辑需从广撒网式流量收割转向经营用户终身价值,电商获客成本从几十元增长至接近2000元 [9] - 建议构建品牌私有资产如私域和会员体系,通过日常化关怀和打通线上线下体验深耕老客户 [9] - 65%的用户重视品牌情感链接,40%的复购由情感驱动 [9] 品牌营销核心趋势三:跨界破圈与国潮赋能 - 跨界联名可让品牌拓展边界增添活力,国潮能让品牌更接地气并引发消费者深层次认同 [10] - 70%的广告主会进行跨界联名,跨界和国潮已从互相借流量转变为共同增长品牌价值 [10] 品牌营销核心趋势四:渠道即营销 - 零售渠道融合发现、教育、体验、转化与分享,成为全链路消费者触达媒介 [11] - 消费者在电商平台获取信息的比例达33%,43%的消费者认为电商是信任媒体,37%的人视其为辅助决策媒体 [11] - 渠道将从1.0货架进化到3.0内容载体,每个触点都是品牌沟通机会,需缩短用户决策链路 [12] 品牌营销战略核心 - 品牌营销终极战场是人心向背而非流量多少,本质是将品牌做进消费者心智 [12] - 品牌需以用户为中心,让用户信任、喜爱、依赖品牌,在每个触点上感受品牌价值 [12]