演练核心目的与意义 - 演练是航站楼投运前的关键预演，旨在全面检验设施设备兼容性和系统运行稳定性，排查流程堵点，优化服务衔接 [1] - 通过实战化标准打磨保障细节，为T5航站楼南侧区域正式投运及航空公司转场搬迁工作蓄力 [1] 演练规模与流程设计 - 共计7家航空公司及机场各运行保障单位275人协同参与，模拟真实运营场景下的全流程保障 [4] - 精心规划14条旅客动线，全面覆盖国内出发、国内到达、同楼中转及跨区中转等核心流程 [4] - 现场开放27个值机柜台、3条安检通道、7个登机口及新行李转盘，同步投入模拟行李，精准还原旅客全链条出行场景 [4] 特殊场景测试与系统验证 - 设置晚到旅客快速登机、旅客错走动线引导、首乘旅客专项服务等特殊保障场景，检验应急处置能力和服务精细化水平 [4] - 有效验证T5航站楼南侧区域离港系统、航显系统、集成管理系统、行李分拣系统等关键设施设备的运行稳定性 [4] - 全面评估各保障单位协同配合效率，提升员工对新设施设备的操作熟练度和流程衔接默契度 [4] 预期影响与后续工作 - T5航站楼南侧区域开放将扩容机场保障能力，缓解现有区域运营压力，提升航班保障效率和旅客吞吐能力 [5] - 通过更合理动线设计、更完善服务设施和更高效保障流程优化旅客出行体验，助力打造“中国最佳中转机场” [5] - 演练后针对薄弱环节和潜在问题进行深入分析，将制定专项整改方案，持续优化流程、强化培训、完善设备，确保新区域实现安全、顺畅、高效、优质运营 [5]