事件概述 - 11月26日香港大埔宏福苑发生五级火灾，造成重大人员伤亡和损失 [1] 阿里巴巴集团援助措施 - 阿里巴巴集团启动首批捐款2000万港元，用于火灾救援、过渡安置、生活物资补给及情绪疏导 [1] - 公司启动应急救灾机制，旗下菜鸟等业务调动最近距离食物、被褥等应急物资送往受灾地 [1] - 公司表示将持续关注后续救灾，与各方合作帮助灾民安置 [1] 关联机构援助措施 - 马云公益基金会捐赠3000万港元，向受灾家庭和个人提供经济援助 [1] - 蚂蚁集团及AlipayHK首批捐赠1000万港元，用于紧急救援、过渡安置及生活物资补给 [1] - AlipayHK首页已开设专项援助通道，方便香港市民参与慈善机构的救援项目 [1]