行业趋势：传统超市面临大规模关店潮 - 2024年超市行业关店消息密集，大润发上半年关闭23家门店，沃尔玛关闭17家门店，永辉超市一年内减少54家门店 [1] - 67家超市巨头总计关闭3037家门店，平均每天有8家超市消失 [1] 竞争格局：流量被即时零售平台分流 - 消费者因交通耗时、停车困难等原因减少前往实体超市的频率，转向线上购物 [3] - 美团买菜、京东到家等即时零售平台提供便捷服务，例如早上7点下单，8点即可送达早餐食材 [5] - 传统超市自身转型，部分门店60%的货物用于处理线上订单，门店功能向仓库演变 [7][8] - 沃尔玛试点"云仓"模式，将门店改造为前置仓，实现3公里内25分钟送达，但导致线下客流量进一步减少 [10] 传统模式痛点：布局、价格与体验过时 - 传统超市动线设计复杂，引导顾客绕行以增加消费，但现代消费者偏好直奔目标的购物方式 [12][13] - 价格策略失效，利用生鲜低价吸引客流，但在其他商品上加价盈利的模式被线上比价轻松破解 [15] - 商品结构陈旧，新品引入缓慢，促销方式缺乏新意，店员对新产品不熟悉，导致消费体验下降 [17] - 与山姆会员店提供试吃、盒马鲜生提供鲜活海鲜和现场加工等体验式消费形成鲜明对比 [17][19][20][22][23] 转型探索：线上线下融合与业态创新 - 永辉超市将线上订单占比提升至45%，并开设"Bravo精标店"，缩小面积，增加半成品菜和熟食品类，晚间熟食打折吸引下班客群 [23][25] - 行业转型面临供应链改造、数字化能力建设、会员体系构建等多重挑战 [25] - 零售行业本质是适者生存，从供销社到超市，再到即时零售，变化的是形式，不变的是对便捷、实惠和好体验的需求 [27]