培训背景与目标 - 公司组织面向供电所关键岗位人员的综合性业务培训，旨在全面提升其业务能力和专业素养 [1] - 培训核心目标是解决用电信息采集、台区线损管理及业扩报装等核心业务中存在的突出问题 [1] 培训形式与内容 - 培训采用"集中授课+分组研讨+实操演练+案例竞赛"的复合模式，力求形式多元创新 [1] - 集中授课环节由公司青年业务骨干系统讲解采集运维、台损分析与业扩报装的规范流程与核心要点 [1] - 分组研讨中学员围绕高损台区治理、采集失败攻坚等实际课题进行头脑风暴 [1] - 实操演练环节组织青年学员前往实训基地进行终端安装、故障排查与报装流程模拟 [1] - 培训引入典型案例分析竞赛，鼓励各小组展示最佳实践与解决方案 [1] 培训成效与行业影响 - 通过系统性理论学习与案例剖析，强化一线青年员工对现代营销服务理念的理解与应用 [1] - 培训为保障电网稳定运行、提升供电服务质量、优化电力营商环境打下坚实人才基础 [1] - 公司计划持续深化培训成果，建立常态化学习机制以提升整体精益化管理水平和前端服务能力 [2] - 此举旨在为公司高质量发展提供强劲的基层动能 [2]