国网邯郸市永年区供电公司:精准施策护航农村电采暖客户安全用电
中国能源网·2025-11-28 12:54

服务机制深化 - 深化电采暖客户全周期服务机制,将全区电采暖用户纳入网格化服务体系[1] - 重点监测赵庄、广府等17个农网台区运行数据,组织党员服务队开展入户安全巡检[1] - 创新建立三级联动服务机制:运维部统筹推进农网巩固提升工程,供电所建立一村一策负荷监测体系,台区经理落实一日双巡制度[1] 基础设施改造与提升 - 实施47个低电压台区治理、改造14.6公里低压线路,有效解决刘营、大北汪等乡镇供电薄弱问题[1] - 结合乡村振兴战略,持续优化网格+电力服务体系[1] 新客户服务与技术支持 - 对新装电采暖客户实施三到位服务:设备安装全程跟踪到位,峰谷电价政策宣讲到位,安全用电明白卡发放到位[1] - 在临洺关镇试点运行智慧电管家平台,实现用电异常20分钟预警响应[1] - 同步开展安全用电进武校特色活动,通过服务队员走访校园增强中小学生安全用电意识[1]