公司运营举措 - 为确保电网安全和可靠用电，公司对电采暖客户及场所涉及的供电线路、配电房、变压器、发电机、备用电源等设备进行全面细致的检查巡视，并对辖区内设备进行用电负荷测试，发现隐患立即整改，同时积极做好应急抢修准备工作 [1] - 公司开展上门服务，对电采暖客户家用设备进行安全隐患排查，并普及宣传安全用电知识 [1] - 公司开展雨雪冰冻等灾害预测预警，完善恶劣天气电网运行保障方案，严肃调度纪律，精心调度，强化运行值班，并做好各种备品备件的储备工作，确保信息通畅 [1] 公司未来计划 - 公司下一步将继续以客户需求为导向，加深与客户的沟通交流，虚心听取、积极征求各层面的意见和建议 [1] - 公司将针对客户所反映的问题“对症下药”，认真督查服务的质量问题，旨在树立供电服务质量精益求精的良好形象 [1]