事件概述 - 11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑发生火灾，造成重大人员伤亡 [1] - 多家银行及监管部门迅速行动，通过捐款和提供应急金融服务支持救灾及灾后重建 [1] 监管部门举措 - 中国人民银行宏观审慎管理局发布通知，支持商业银行建立跨境人民币捐赠绿色通道 [1] - 商业银行可凭付款指令将捐赠款项直接划转至大埔宏福苑援助基金账号，无需审核单证材料，确保境内捐赠资金零延迟到账 [1] 大型商业银行响应 - 工商银行及在港机构捐款1000万港元，组建近百人义工队，工银亚洲提供无卡取现、快速补卡、贷款展期、减免利息等一揽子便利举措 [4] - 农业银行及在港机构捐赠港币1000万元，农行香港分行联络公益组织进行专项捐赠并组织义工队伍，农银财险启动客户出险排查并简化理赔程序 [6] - 中国银行（香港）有限公司捐款港币2000万元，“中银香港慈善基金”开设“大埔火灾捐款专户”接收市民捐款，为受影响客户加快办理银行卡补发并豁免费用，提供延迟还款宽限期等 [9] - 建设银行捐赠1000万港元，开通捐款跨境汇划绿色通道并免除汇款手续费，建行(亚洲)设立24小时客户服务专线，大埔分行设立特快服务柜台 [12] - 交通银行计划捐款港币1000万元，在受灾附近的大埔分行设立应急服务站和物资供应点，交银保险开设服务专线和应急理赔绿色通道 [15] 其他银行机构响应 - 浦发银行向香港白玉兰慈善基金会捐赠1000万港元，香港分行和浦银国际组织义工团并提供应急服务绿色通道 [18] - 兴业银行向“大埔宏福苑援助基金”捐赠1000万港元 [18] - 民生银行香港分行向“大埔宏福苑援助基金”捐赠500万港元 [18] - 上海银行向香港白玉兰慈善基金会捐赠港币1000万元 [18] - 汇丰银行与恒生银行联合捐款3000万港元 [19] - 渣打香港捐出1000万港元给“大埔宏福苑援助基金” [19] - 星展香港捐出1000万港元予香港红十字会 [19] - 东亚银行向“大埔宏福苑援助基金”捐赠港币1000万元 [19]