金融监管总局:做好香港大埔火灾金融保障工作,保险机构要体现保险温度和理赔速度
北京商报·2025-11-29 20:13
北京商报讯(记者 胡永新)11月29日,国家金融监督管理总局办公厅发布《关于银行业保险业做好香 港大埔火灾金融保障服务有关工作的通知》(以下简称《通知》)指出,香港与内地血肉相连,各单位 要深刻认识当前做好应对香港大埔火灾工作的重要性和紧迫性,坚持人民至上、生命至上,增强大局意 识、责任意识,迅速行动,主动作为。 《通知》指出,各相关保险机构要认真开展业务排查,主动靠前服务,科学调配查勘定损资源和赔付资 金。要按照"应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔"原则,简化手续,优化流程,体现保险温度和理赔速度, 及时为受灾客户办理理赔等手续,帮助受灾居民恢复生产生活。太平保险集团要加强统筹协调,指导相 关子公司发挥直保和再保险等牵头机构作用,提升保险保障服务。 《通知》同时指出,强化统筹协调,形成有效合力。在港中资银行和保险机构要紧密合作,加强协同联 动,统筹做好灾害应对和恢复重建金融支持工作。广东和深圳金融监管局要指导辖区银行保险机构发挥 就近优势,及时调配资源,协同提升救灾保障服务质效。 在开辟绿色通道,提供安全便捷金融服务方面,《通知》强调,在港中资银行、保险公司要结合实际情 况,采取开辟绿色通道、简化业务程序等方式快 ...