文章核心观点 - 秋假期间上海迪士尼等头部主题公园出现“爆园”现象 暴露出乐园在极端客流下的服务缺口 并催生了“带玩管家”这一灰色服务群体 [1][4] - “带玩管家”是市场对乐园官方服务供给不足的自发补充 其业务已形成包含票务、导览、消费折扣在内的隐蔽利益链 并引发关于其应被遏制还是引导正规化的行业讨论 [2][7][14] 秋假期间主题公园市场表现 - 多地推行中小学秋假意外点燃淡季旅游热 上海迪士尼、北京环球度假区等头部主题公园出现“爆园” [1] - 上海迪士尼年接待超1470万人次 在秋假期间部分工作日游玩项目排队时长升至150分钟 [1][2] - 携程数据显示 秋假期间浙江热门景点TOP3中包括上海迪士尼度假区 [2] - 浙江省2024年在校中小学生共有597.46万人 以每个学生背后一个三口之家估算 即有约1792万潜在消费人群 [3] - 2024年国内旅游人均每次旅游消费为1024.04元 [3] - 上海迪士尼在秋假期间部分日期门票显示“售罄” 当天入园人数可能达到8万至10万 [3] “带玩管家”服务模式与现状 - “带玩管家”活跃于各大社交及电商平台 甚至在园区门口直接揽客 为游客提供规划线路、代购折扣餐品、拍照、哄娃等服务 [6][7][8] - 服务收费体系价格区间较大 从每天60元到1500元不等 线上云指导最便宜(60-100元/天) “一对多”按人头收费(80-150元/人) “一对一”按家庭收费(500-1500元/天) [8] - 服务时长通常为8到12小时 [8] - 有从业者透露 带玩收入从2024年4月入行时的每天1000元左右 降至当前的350元(含一辆单日租金60元的双人婴儿车) 行业进入“内卷”时刻 [9] - 游客通过“带玩管家”在园内消费可享折扣 例如一家四口两顿饭可省下200多元 [7] “带玩管家”涉及的票务与年卡套利问题 - 在官方多日门票售罄后 “带玩管家”手中仍有溢价票流通并可顺利入园 [2][10] - “带玩管家”能提供乐园内消费折扣 源于其购买了年卡 利用年卡福利赚取差价 [12] - 有人专门蹲守园区餐厅 以“9折”等优惠为他人代买餐品赚取差价 园区员工未进行阻拦 [12] - 年卡用户若以盈利为目的 通过代点餐饮赚取差价或加价倒卖限量商品 涉嫌违反年卡协议 并可能扰乱市场秩序 [13] 行业对“带玩管家”的定性讨论与正规化前景 - 上海迪士尼等乐园将“带玩管家”视为“黄牛” 但业界看法存在争议 [11] - 法律观点认为 若个人“带玩管家”系统性招揽游客、提供综合性向导服务并以此为主要收入来源 则涉嫌未经许可经营旅行社业务 [11] - 若形成规模化营利模式且违法所得超1万元或经营额超5万元 可能触及非法经营罪 [12] - 国金证券研报预测 2025年中国“陪伴经济”市场规模将达到500亿元 “带玩”被视为“陪伴经济”在文旅场景的自然延伸 [14] - 有行业专家认为 应正视市场需求 引导“带玩”从灰色中介升级为专业文旅服务者 而非一味抵制 [14][16] - 从法律角度 “带玩管家”有望通过旅行社包装为“私人定制导览”等正规服务实现正规化 前提是导游持证、不倒卖园区资源 [15] - 正规化面临障碍 包括合规成本上升导致服务价格可能翻倍 以及乐园方不会将“免排队”等核心权益授权给第三方 [16] - 该业态横跨多部门监管 尚无明确归口标准 有建议提出建立专项资质、平台审核、明码标价、标准合同及投诉平台等规范措施 [17]
野生“带玩管家”出没上海迪士尼 从日赚1000元“卷到”350元 专家看到的却是500亿元“陪伴经济”
每日经济新闻·2025-11-30 21:01