市场监管总局监管行动 - 市场监管总局近期针对手机软件行业集中提醒与规范引导，点名流量劫持、强制跳转、恶意设置不兼容等行为 [1] - 新修订的反不正当竞争法细化了数字经济中不正当竞争行为的认定标准，具体列举流量劫持、恶意干扰、恶意不兼容的表现形式及认定因素 [3] 行业不正当竞争手段 - 常见手段包括隐私授权默认勾选、弹窗跳过多次才能关闭、手机晃动即跳转的开屏广告，这些是劫持流量的惯用操作 [1] - 强制跳转行为未经用户明确同意即擅自更改默认跳转路径，导致用户点击后无法到达预期页面 [1] - 部分手机厂商对非自家系App实施差别待遇，包括审核放缓、上线限流，甚至通过系统更新悄悄降低竞品App性能表现 [2] - 技术劫持使广告主获客成本大幅下降，但导致用户陷入“鬼打墙”式的浏览体验 [2] 不正当竞争行为的影响 - 不正当竞争行为窃取用户注意力，将开放互联网流量强行导流至封闭生态，是对市场资源配置效率的极大损耗 [3] - 通过人为设置技术藩篱干扰正常市场秩序，挤压其他经营者生存和利润空间，侵犯用户选择权和知情权 [3] - 企业若将用户锁定在自我圈层中，看似巩固市场份额，实则可能失去更大市场，抑制潜在竞争者进入会导致手机屏幕生态越做越小 [3] 行业竞争趋势与方向 - 智能手机行业已进入存量竞争时代，增量时代竞争焦点转向产品创新与服务体验的深度竞技 [4] - 人工智能的空前渗透应促使流量战场转向以“人无我有、人有我优”为准则的创新竞争 [4] - 合规竞争、正视对手、尊重消费者是使手机屏幕生态越做越大的关键 [4]