文章核心观点 - 智能体入选2025年度十大科普热词，被视为最具潜力的“数字搭档”，旨在解决生活和工作难题 [1] - 智能体与过去AI的不同在于其具备理解、记忆、规划与自主决策等不可或缺的能力，正从机械式响应向主动预判进阶 [2][4] 智能体的核心能力与特质 - 理想智能体应具备堪比“军师”的能力，提供无缝衔接的帮助，例如在小组讨论中主动提供最新信息和全面数据 [2] - 核心能力包括理解、记忆、规划与自主决策能力，以实现深度交互和自主进化 [2][5] - 为实现精准意图捕捉，采用分层结构设计，本地模型在用户开口时即进行意图推理和路径研判，兼顾快速反应与精准应答 [3] 生活陪伴类智能体的发展 - 受科幻电影《HER》启发，智能体开发者通过装配摄像头和算法实现对真实世界的立体感知，因人类80%以上信息来自视觉，此举大幅提升了智能体的判断力 [2] - 在消费级应用场景，如深度思考和推理，智能体效果不错 [3] 企业级与场景智能体的应用与挑战 - 企业级智能体目前主要落地于智能客服、办公助手等辅助角色，要形成服务于核心业务的行业垂直智能体仍有难度 [3] - 场景智能体已应用于酒店、工厂、医院等场景，完成重复性、流程化或人机协同工作，其响应闭环环节更多、流程更长 [4] - 为实现端到端服务，采用“具身智能”（如执行物理任务的机器人）与“离身智能”（如AI数字化系统）相结合的方式 [4] - 进阶挑战包括行业企业数据与知识积累不足、大模型处理能力与准确率不高 [5] 智能体未来发展的关键路径 - 成熟智能体的应用需要垂直领域的海量经验积累，例如特斯拉通过海量电动汽车数据采集构建真实场景闭环 [6] - 建议发展智能体的深度推理能力，从识别“是什么”到理解“为什么”，推动智能体与人类价值对齐，并设定复杂场景下明确且动态的行动边界以确保安全 [6]