菏泽农商银行西城支行:数据赋能精准营销,贷款增户拓面成效显著
齐鲁晚报·2025-12-01 15:28
核心观点 - 菏泽农商银行西城支行通过实施以数据分析为核心的数字化精准营销策略 在贷款业务的客户获取与规模扩张方面取得显著成效 并计划持续深化数字化转型以提升服务能力与市场竞争力 [1][2][3] 业务策略与执行 - 聚焦数据分析以深挖存量客户需求 构建了科学精细的数据分析体系 通过整合营销系统与线下服务从多维度为客户精准画像并定制个性化金融服务方案 [2] - 善用数字工具以拓展增量客户市场 大力宣传线上办贷平台并利用社交媒体进行生动宣传 同时搭建异业联盟数据平台 通过与当地商会、行业协会合作举办银企对接会等活动直接触达企业与商户 [3] 具体措施与案例 - 通过数据分析发现一位经营时令果蔬的客户因进货量增加导致资金周转困难 工作人员迅速联系并详细介绍合适贷款产品 客户随后办理贷款解决了资金难题 [2] - 在银企对接会上详细介绍针对小微企业的特色贷款产品 吸引了众多商户关注 为拓展增量客户市场奠定基础 [3] 业务成效 - 在贷款增户拓面方面取得显著成效 贷款客户数量稳步上升 贷款规模持续扩大 信贷结构不断优化 [3] - 服务质量与市场竞争力显著提升 赢得了辖区内客户的广泛好评 [3] 未来规划 - 将持续深化数字化转型 不断创新营销模式和服务方式 [3] - 旨在以更加精准、高效、便捷的金融服务满足客户日益多样化的金融需求 并为地方经济高质量发展贡献更多力量 [3]