公司内部管理事件 - 意大利奢侈品牌Valentino大中华区爆发员工集体举报事件，多名员工指控大中华区首席执行官Janice Lam在过去三年间实施腐败、滥权与系统性剥削，导致组织氛围恶化并冲击品牌在中国的声誉[1] - 举报指控为美化销售数据，Janice Lam涉嫌推动多种违规折扣销售，包括以公司承担成本对外折扣销售、使用员工折扣向客户售卖产品，以及冒用合作伙伴促销名义而由品牌实际承担成本，这些做法扭曲销售结构并可能违反集团内部财务与内控规定[3] - 举报材料指控Janice Lam在管理中以脏话辱骂员工营造恐惧文化，并曾指示运营、人力资源及门店管理层以“工作效率追踪”为名对员工日常行为实施监控，该做法在港澳台员工今年2月集体抗议后终止[3] - 举报信指出品牌在大中华区存在系统性劳动剥削，包括设置无法按时完成的工作量、长期执行无加班费政策，以及以绩效考核为压力机制迫使员工无偿加班，导致部分员工出现心理健康问题甚至离职[3] - 员工自今年初已三次向品牌总部提交举报材料，最近一次发生在9月，集团曾在5月展开内部审计，但原计划于7月访华的前首席执行官因病离职，使审计行动未能持续推进[3] 公司经营与财务表现 - 根据集团公开财报及路透社报道，Valentino 2024年营收下降2%至13.1亿欧元，经营利润下滑22%至2.46亿欧元，EBITDA亦大跌21%[4] - 尽管日本、中东与美洲市场表现较好，但亚洲尤其是中国市场的持续疲软拖累了Valentino的整体增长，导致管理层压力陡增[4] 行业背景与趋势 - 此次举报事件发生在Valentino经营压力不断加剧的背景下，并非孤立事件[4] - 行业整体进入下行周期，奢侈品消费在中国走弱，同时中国本土品牌迅速崛起[4] - 在行业竞争加剧与利润压力下，包括Chanel、Adidas、Pandora在内的多家国际品牌中国区均出现内部投诉或管理冲突，Valentino此次事件凸显了行业内的组织治理风险[4]