财务业绩表现 - 2025-2026财年上半年总收益为82.41亿港元，同比下降2.7%[2]，股东应占溢利为11.456亿港元，同比增长0.6%[2] - 沙发及配套产品业务收入为55.5亿港元，同比下降4.6%，占集团总收入的67.3%[4] - 中国市场销售收入为46.75亿港元，同比下降6%[2]，其中沙发及配套产品国内市场收入为30.84亿港元，同比下降6.1%[4] - 2025财年（截至2025年3月31日）营业收入为169.03亿港元，同比下降8.2%，股东应占溢利为20.63亿港元，同比下降10.4%[5] - 2025财年沙发及配套产品在中国市场收入为65.84亿港元，同比下降15.4%，销量下降10.6%至约100.1万套[5] 市场与竞争环境 - 家居赛道竞争激烈，沙发行业产能过剩，消费者购买决策更加谨慎[1] - 公司面临来自顾家家居等同行在功能沙发领域的竞争，以及林氏家居、源氏木语等新零售品牌以亲民价格抢占市场份额[6] - 公司通过降价保销量，导致平均售价略有下调，进一步压缩利润空间[2][6] - 管理层认为中国沙发零售市场或已触底，本期销售收入跌幅较去年同期大幅收窄[2] 运营与渠道变化 - 截至报告期末，公司经销集团产品的门店总数为7040间，较今年3月31日净减少327间[3] - 2025财年门店数量净增131间，但员工人数减少3703人至26134位[11] - 线上销售占比提升，是导致平均售价下调的因素之一[2] - 公司计划继续调整中国门店布局以提升运营效益[8] 品牌与产品问题 - 芝华仕品牌频遭投诉，黑猫投诉平台涉及4301条投诉，问题包括产品质量缺陷、售后响应迟缓、退货退款难等[10] - 消费者反映产品存在皮质开裂、褪色、电动部件故障，以及新沙发有异味等问题，质疑其与“头等舱”高端标签不符[1][10] - 公司强调深化品牌建设，推进“智慧家居”战略，并计划通过“让家升舱”等主题营销提升市场渗透率[8] 内部管理事件 - 2025财年公司总员工成本由31.93亿港元降至30.55亿港元，但董事酬金由1740.6万港元增至2095.6万港元，增幅超20%[11] - 发生“罚款门”事件，电商部高管对员工“上厕所”、“照镜子”等行为设置罚款及“连坐”机制，引发争议[11] - 公司对涉事管理人员作出内部处分并退还罚款，但事件暴露内部管理问题，可能影响品牌市场接受度[12][13]