活动概览与升级 - 2025年广州家庭服务月暨新兴领域暖“新”服务行动于11月28日启动 活动在连续三年“安心家政”基础上 全面升级为全方位“家庭服务”体系 聚焦新就业形态劳动者需求 [1] - 活动由广州市委社工委 市商务局 市人社局 市妇联 市总工会女职委等部门联合主办 越秀区商务局 越秀区妇联共同承办 [1] 暖“新”服务与精准支持 - 启动仪式同步发布暖“新”礼包 市妇联暖“新”码与市商务局餐饮消费券码 暖“新”码整合就业创业 技能提升 家庭教育等七大功能 精准服务网约配送员 家政服务员等新就业群体 [2] - 公益服务区提供多元服务 包括家政促销限时优惠 专业法律咨询 直播带岗 “新时代相亲角”和公益集市 [2] - 2025年以来 针对新就业领域女性等重点群体 已举办线上线下招聘会 直播带岗活动23场 链接企业1276家 提供岗位近4.6万个 服务17.9万人次 [2] 服务内涵拓展与市场需求 - 本次服务月实现质的飞跃 在夯实家政服务基础上 将服务范围延伸至科学育儿 银发康养 亲子互动 绿色生活等领域 打造五大特色体验区 [3] - 智慧生活区展示数智化烹饪与快速收纳 母婴呵护区提供分娩体验与应急救护教学 康养乐龄区融合AI检测与中医理疗 绿色生活区推行旧衣回收兑换 亲子互动区以趣味游戏普及科学育儿知识 [3] - 广州市家政服务综合平台数据显示 今年以来母婴护理需求同比增长44.84% 养老护理需求同比增长15.71% 显示从单一生活照料到全方位家庭关怀的转变正得到更多市民认可 [3] 行业支撑体系与发展动能 - 数字化赋能构建便捷服务网络 广州市家政服务综合平台已入驻企业超670家 登记从业人员33.7万名 链接177个羊城家政基层服务站 形成“全市一张网”服务格局 [4] - 信用体系建设方面 创新建立从业人员与企业动态评级机制 累计发放“安心服务证”超10.6万张 活动现场多家行业协会与企业联合发起诚信兴商倡议 推广“广信预”等第三方资金存管平台以加强预付资金监管 [4] - 人才培养为行业注入持久动能 2025年“她赋能”系列技能提升活动已开展21场 服务学员近3000人次 内容从传统家政技能拓展到现代家庭服务全领域 [4] - 创新建立乡村工匠家政专业人才职称评审体系 为从业人员开辟清晰职业发展通道 已有27名从业人员获评职称 [4] - 在广东省第四届“南粤家政”职业技能大赛总决赛中 广州市12名选手获得5个竞赛项目的4个一等奖 6个二等奖 1个三等奖 1个优胜奖 获奖率达100% 一等奖数量和奖牌总数位居全省第一 [4] 政府表态与未来方向 - 广州市商务局相关负责人表示 将持续推动家庭服务从“有”到“优” 从“全”到“精” 让从业者安居乐业 让家庭感受温暖 [5] - 下一步将进一步强化部门协作 持续深化家庭服务体系建设 以暖心举措赋能奋斗者 让家庭服务成为连接个体幸福与城市文明的温暖纽带 [5]