Starbucks to pay $35M to NYC workers to settle claims it denied them regular shifts, cut hours

和解协议核心条款 - 公司支付约3500万美元给超过15000名纽约市员工以和解关于排班不稳定和随意削减工时的指控 [1] - 公司另支付340万美元民事罚款 [1] - 和解协议保障近期在城市门店关闭中被解雇的员工有机会在其他公司门店复职 [5] 违规行为调查发现 - 调查发现大多数员工从未获得固定排班 公司经常将员工工时削减超过15% [8] - 公司经常拒绝员工获得额外班次的机会 导致员工非自愿处于兼职状态 [8] - 违规行为使员工难以了解固定周薪并规划育儿、教育或其他工作安排 [8] 公司回应与行业背景 - 公司发言人表示致力于合规运营 但指出纽约市相关法律 notoriously challenging to manage [2][4] - 发言人强调这不仅是公司面临的问题 几乎每个城市零售商都面临这些障碍 [4] - 此次和解协议达成之际 公司工会正在全国数十家门店持续罢工 [9] 调查启动与范围 - 市政府于2022年在收到数十起针对数家门店的工人投诉后启动调查 [7][10] - 调查范围随后扩大至城市内数百家门店 [7][10]