埃安UT super产品发布与市场表现 - 埃安UT super由广汽集团埃安品牌、宁德时代、京东三方联合推出,定位为“国民好车”,于京东平台独家销售,预计售价在10万至12万[2] - 新车于11月5日首车下线,11月9日正式发布,并于12月1日实现交付开启后首周超1000辆的突破,当天第1000辆在北京完成交付[2][3] 产品核心配置与定价模式 - 产品配置500公里续航、华为云车机、倒车哨兵等功能[3] - 提供租电与买断两种模式,租电模式购车价为4.99万元,电池月租金为399元[3] - 租电模式包含每月3000公里的基础里程,时代电服表示该里程基于大量实际用车数据制定,旨在让大多数家庭用户为实际使用里程付费[3] - 三方将于12月推出“50元享1000公里”的里程增量包服务,以应对用户对基础里程可能不够用的担忧[3] 上市后用户沟通与政策调整 - 针对用户对配置表中“天窗图片”的误解,公司澄清此为内容审核失误,已在上市发布三天后修正,并强调所有官方配置表均明确显示无天窗配置[2] - 为回应用户需求并提升体验,三方在12月1日的“听劝”恳谈会上宣布推出四大举措[2] - 举措包括:加码赠送价值2600元的“无忧服务包”给12月31日前下定的用户[2][3]、推进在更多城市开具购车发票、将广州地区购车补贴延续至明年1月底、以及推出更灵活的退款退订政策[2][4][5] - 退款政策具体为:11月9日至23日支付5000元定金的用户,在确认定制完成前可选择退款;11月24日及之后选择立即定制的用户,在确认定制后48小时内可选择退款[5] 销售与服务策略 - 新车选择在京东平台进行独家销售[2] - 针对发票开具问题,初期为便于用户享受政府补贴,仅支持上海、广州两地开票,但不影响各地上牌与保险[4] - 公司表示已全力推进新增更多开票城市,以满足用户开具其他地区发票的需求[5]
广汽埃安致歉