杨熙谈物业行业进入“深水区”本质:表象之下矛盾的集中爆发
新浪财经·2025-12-02 15:49
行业现状判断 - 物业行业已进入“深水区时刻”,面临历史、现实与未来三个维度的复杂挑战 [1][3][4][6] - 深水区的本质是表象之下的矛盾集中爆发,依赖惯性发展已不可复制 [3][6] 历史遗留问题(制度暗礁) - 法规条例不适应新情况需要修订 [3][6] - 物业费调价机制缺失 [3][6] - 甲方(业主方)长期缺位 [3][6] - 业主、物业公司、政府三方诉求错位 [3][6] - 业主及业委会约束机制缺失 [3][6] - 房屋全生命周期制度不健全 [3][6] - 开发商与物业公司的“父子关系”未断 [3][6] - 前期物业垄断问题依然存在 [3][6] 现实核心矛盾(焦灼冲突) - 物业费价格与服务质量之间存在矛盾 [3][6] - 业主与物业公司之间存在供需矛盾 [3][6] - 物业服务技能未有大的变化,服务水平持续缩水 [3][6] - 业主对物业服务普遍不满意 [3][6] - 物业公司经营困难重重 [3][6] - 行业存在同质化竞争、低价竞争(“低价卷”)现象 [3][6] - 行业出现“劣币驱逐良币”的趋势 [3][6] 未来变革方向 - 未来深水区是新技术、新机遇与新挑战的叠加 [3][6] - 具体方向包括FM(设施管理)、IM(资产管理)[3][6] - 具体方向包括AI(人工智能)技术的应用 [3][6] - 具体方向包括低碳节能 [3][6] - 具体方向包括“物业+养老服务”等新业态 [3][6]