美国黑周五线上消费创新高,但消费者倾向降级消费
21世纪经济报道·2025-12-02 19:59

线上消费表现强劲 - 美国“黑色星期五”当天线上支出达到创纪录的118亿美元,同比增长9.1% [1] - “网络星期一”预计线上销售额将达到142亿美元,较去年增长6.3% [1] - 人工智能及智能代理推动“黑色星期五”全球在线销售额达142亿美元,其中美国为30亿美元 [3] 实体零售与整体销售增长 - 美国“黑色星期五”零售销售(不含汽车)同比增长4.1%,高于去年同期的3.4% [1] - 实体店销售额仅增长1.7%,但高于去年同期水平 [1] - 线上销售额增长10.4%,但低于去年同期增幅 [1] 消费行为与结构变化 - 价格上涨抑制需求,结账时购买的商品数量减少,每笔交易的商品数量同比下降2% [1][5] - 消费者倾向于降级消费并优先购买必需品,订单量下降1%,平均销售价格上涨7% [2][5] - 高收入家庭消费力强劲,是奢侈品和高端品类主要驱动力,而中低收入家庭支出正在下降 [2][5] 人工智能在零售中的应用激增 - 与去年相比,美国零售网站的人工智能驱动访问量激增805% [3] - 半数受访者及71%的Z世代年轻消费者计划在购物季使用人工智能进行比价、生成礼物创意和预算跟踪 [3] - 人工智能帮助消费者更快找到所需商品和最佳优惠 [3][6] 宏观经济环境与消费前景 - 通胀高企,2025年8月美国核心PCE通胀仍在2.9%,高于美联储2%的目标 [5] - 劳动力市场不确定性增加,2025年9月失业率升至4.4%,为2021年10月以来最高水平 [6] - 高利率环境持续压制大额耐用消费品的消费意愿和信贷成本,尽管已进行数次降息 [6] - 考虑到美国目前通胀为3%,“黑色星期五”销售额的实际增长率可能只有1%左右 [6]