索尼电视在中国市场的现状 - 索尼电视在中国市场的合计市占率已不到5%，四大外资品牌平均每家市占率仅为1.25%左右 [1] - 索尼电视在全球市场的出货量为260万台，排名第十位，落后于TCL、海信、小米等中国品牌 [7] - 索尼电视业务被归类在公司财报的“其它业务”中，该业务收入出现下滑，净利润处于亏损状态 [15] 索尼电视的质量与口碑危机 - 多位用户反馈索尼电视出现批量无声音输出故障，涉及XR-65X90J、XR-55X90J、XR-75X90J、XR-65A80J等多款型号 [1][2] - 故障电视的维修费用高昂，例如更换主板报价高达2000元，且问题多发生在刚过3年保修期后 [2] - 在黑猫投诉平台上有上千条关于索尼电视的投诉，用户普遍反映“过保即坏” [2] 索尼电视业务衰落的原因 - 国产品牌在技术、功能、性价比以及智能电视、画质技术方面具备明显优势 [10] - 索尼在智能系统、内容生态和用户体验方面的本土化不足，对本土流媒体平台支持不灵活 [10] - 此次质量危机暴露了索尼在售后响应和维修成本方面的短板，削弱了用户忠诚度 [11] 索尼手机业务退出中国市场 - 索尼Xperia官方微信公众号已注销，官网域名停止使用，宣告手机业务正式退出中国市场 [1][13] - 索尼手机在中国市场早期曾排名前五，但随后被华为、小米、OPPO、vivo等国产品牌超越 [11] - 自2023年9月发布Xperia 5V后，索尼再无新款手机在中国上市 [11] 索尼集团整体业务表现 - 公司2025财年第二季度持续运营业务销售额为31079亿日元，同比增长1367亿日元；营业利润为4290亿日元，同比增长396亿日元 [14] - 音乐业务销售额增长942亿日元至5424亿日元，营业利润增长250亿日元至1154亿日元 [14] - 影像与传感解决方案业务销售额增长791亿日元至6146亿日元，营业利润增长459亿日元至1383亿日元 [14] - 游戏与网络服务业务销售额增长416亿日元至11132亿日元，但营业利润下降185亿日元至1204亿日元 [14] - 娱乐、科技与服务业务销售额下降440亿日元至5757亿日元，营业利润下降92亿日元至610亿日元 [14]