服务推出与市场定位 - 公司在美国西雅图和费城推出30分钟或更短的“超快”配送新服务 [1] - 此举旨在更好地与DoorDash、Uber Eats和Instacart等服务竞争 [1] - 新服务的推出标志着公司为进入美国快速配送市场所做的最新努力 [7] 服务细节与定价策略 - 服务涵盖商品种类广泛，包括生鲜食品、日用品、电子产品和非处方药等 [2] - Prime会员每单超快配送费用为3.99美元，非Prime会员费用为13.99美元 [2] - 订单金额低于15美元将收取1.99美元的小篮子费 [2] 运营模式与技术设施 - 公司利用专门设计的小型设施，战略性布局在客户居住和工作区域附近以提高效率 [4] - 该运营模式优先考虑员工安全，减少配送伙伴行驶距离，从而实现更快配送 [4] - 客户可通过应用程序跟踪订单并向司机支付小费 [3] 战略背景与投资规划 - 公司曾于2014年推出“Prime Now”一小时配送服务，但于2021年停止该服务 [7] - 公司计划投资超过40亿美元，目标在2026年前将其配送网络规模扩大两倍 [7] - 此次行动紧随公司2023年10月在阿联酋推出的15分钟配送服务，部分订单配送时间最短仅6分钟 [4]