购车发票与补贴政策 - 当前购车发票仅支持在广州和上海地区开具，旨在让用户享受政府补贴优惠 [3][11] - 在上海和广州购车的用户可获得2000元或4000元不等的购车补贴 [3][11] - 三方正全力推进新增更多开票城市，未来将在商品详情页更新具体信息 [3][11] 电池服务包与换电模式 - 宁德时代家庭包基础里程设定为3000公里，基于用户数据分析，满足大多数家庭需求 [4][12] - 用户可额外支付50元购买1000公里的增量里程包，以满足中长途出行需求 [4][12] - 未使用里程可自动结转至下个月，但不支持跨月结转 [5][13] - 家庭包用户每月支付399元电池月租，绝大多数时段单次换电费用不超过50元 [5][13] 无忧服务包补偿内容 - 为澄清天窗配置误导信息，广汽埃安向在2025年12月31日前购车的用户赠送价值2600元的无忧服务包 [7][15] - 服务包包含12次免费洗车（价值480元）、2次车内消毒（价值320元）、1次车辆养护（价值250元）等项目 [7][12][15] 产品配置澄清与市场定位 - 广汽埃安澄清埃安UT Super未提供天窗配置，此前APP图片为审核失误所致 [7][15] - 公司强调该车型设计聚焦性价比，购车价低至4.99万元，电池月租为399元 [7][15] 线上销售模式发展 - 广汽埃安与京东合作的线上购车模式持续优化，致力于提供透明便捷的体验，解决传统4S店服务痛点 [9][17] - 随着用户信任度提升，线上购车趋势逐步成熟 [9][17]