行业趋势与市场信号 - 智能体正成为企业AI转型与流程重构的核心，未来竞争将集中于复杂智能体与应用的一体化开发[1] - 智能体竞争的焦点已从早期的技术发布与概念演示，演进为实实在在的“生产力创造”之争，胜负关键在于能否将智能体深度融入企业核心价值链[9] 金融行业的特殊性与挑战 - 金融行业对AI极度渴望，其各个环节都建立在对信息密度、处理效率和人力规模的极致依赖之上，天然适合智能体承担[1] - 金融行业对AI“不够友好”，数据高度敏感与封闭，存在隐私属性和机构壁垒，导致通用大模型难以进入金融核心系统[2] - 金融智能体需被接入核心业务系统、承担真实责任，因此必须从底层设计上围绕安全、稳定、可控而构建[2] 蚂蚁数科Agentar平台的核心优势 - 蚂蚁数科旗下的Agentar全栈企业级智能体平台在IDC评估中被评为“领导者”[1] - 其优势在于技术能力、产品成熟度、生态构建等多个维度形成了较为全面的体系化优势，而非单纯的模型参数规模[4] - 能力源于长期在金融产业一线打磨，在风控、合规、支付等高复杂度场景中形成了规模化落地的实践积累，使其智能体不仅“能用”而且有高可用性[4] - 平台目标锚定金融等高风险、高复杂度系统，倒逼技术从第一天起就围绕真实生产环境设计[4] 蚂蚁数科的技术与产品体系 - 底层支撑是自研的金融推理大模型Agentar-Fin-R1，该模型在多项金融基准测试中超过主流开源模型，能进行稳定、低幻觉、可解释的推理与决策[4] - 依托蚂蚁集团的AI工程能力，搭建起一套完整、可金融级验证的智能体技术服务体系，涵盖算力调度、数据治理、模型训练与推理到应用部署[5] - 结合大规模高质量的金融行业知识库与低代码、可视化的智能体编排能力，帮助金融机构快速构建专业化智能体应用[5] 规模化落地与应用成果 - 在金融行业，蚂蚁数科已联合伙伴推出超百个金融智能体解决方案，覆盖银行、证券、保险、通用金融等四大领域[7] - 解决方案可“即插即用”，提升一线员工工作效率超80%[7] - 仅2025年上半年，公司大模型产品解决方案就与近30家金融机构达成合作，包括宁波银行、天津银行、新华人寿等[6] - 合作案例：上海银行推出AI手机银行，以“对话即服务”为核心，用户通过自然语言交互即可办理转账、理财咨询等高频业务[7] - 合作案例：宁波银行基于Agentar知识工程平台构建决策中枢，将复杂问答准确率从68%显著提升至91%，且答案推理路径可追溯[7] 能力向其他高复杂度行业拓展 - 在能源行业，蚂蚁数科发布EnergyTS能源电力时序大模型，并推出“能源服务智能体”[5] - 该智能体可自动生成覆盖投资、运营、交易、融资等多个环节的分析报告与决策策略，其投资决策效率较人工提升超60倍，运营与交易效果提升10%以上，资产评估效率提升超10倍[5] 商业模式与行业影响 - 公司选择搭建“金融机构的AI中枢”的路径，目标是贯通多业务线、承载多角色协同、嵌入核心系统的“金融级AI大脑”，而非单点工具[6] - 应用已进入智能客服调度、风控审批、营销策略生成、合规文档审查等核心业务链路，成为“可被系统级调用的生产力单元”[7] - 通过“技术输出 + 平台生态”的方式，降低智能体在普惠金融中的使用门槛，为大量技术储备不足的中小银行提供可行性[9] - 国家“人工智能+”行动与金融数字化转型政策，为智能体技术在金融行业的深度应用创造有利环境[9]