公司战略：线下旗舰店拓展 - 东方甄选正以1.5万至3万元月薪招聘北京首家旗舰店店长，该店位于北京中关村，面积约400平方米[3] - 旗舰店将采用“餐饮+零售”复合业态，除生鲜、零食、日百等商品外，还设有简餐和咖啡饮品区[3] - 公司经营范围近期新增餐饮管理、外卖递送服务和餐饮服务，为业务多元化探索铺路[7] - 旗舰店模式可能借鉴便利蜂、711等连锁便利店经验，旨在衔接线上直播流量并提供到店、即时配送或自提服务[9][10] 线下业务模式与机遇 - 公司计划依托新东方集团全国800个地面教学点，探索线上线下结合的低成本模式，利用教学点的家长流量进行转化[9] - 线下智能零售柜已在北京总部投放，主要售卖自营品，以增加产品和App曝光率[13] - 通过旗舰店结合即时零售，公司有望缩短履约链路，利用当前巨头竞争释放的流量红利吸引年轻消费者[13] - 与行业趋势一致，直播机构如三只羊、交个朋友、美腕均在加码线下场景，以应对线上流量竞争激烈和利润率下滑的局面[14][16] 线上业务表现与调整 - 2025财年公司所有销售渠道的已付GMV从去年同期的143亿元降至87亿元，抖音渠道订单量从1.8亿单降至9160万单[19] - 东方甄选主账号“双11”期间粉丝增长疲软，10月至11月两个月粉丝量下滑9.8万人[19] - 公司正调整品类结构，增加智能家居、服饰内衣等高利润商品比重，自营产品已扩展至700多款，覆盖营养保健、宠物食品、服饰等多条产品线[21] - 东方甄选App的GMV占比从2024财年的8.4%提升至15.7%，App上自营产品GMV占全部自营产品GMV比例从16.3%上涨至28.8%，已付费会员数量增长至26.43万人[21] 行业竞争与挑战 - 直播机构线下拓展面临专业挑战，包括选址、选品、供应链、店面布局等百年积累的零售核心技术，需重新打造线下零售人才团队[18] - 东方甄选中关村旗舰店将直接面对fudi、盒马鲜生、山姆、小象超市及京东便利店、711等成熟竞争对手的激烈竞争[16][18] - 线下零售顾客消费行为更理性，不同于直播间的冲动消费，线上营销策略在线下难以直接套用[18]