核心观点 - 邮储银行湖北省分行通过深化政银合作、创新专属金融产品、优化服务模式及拓展服务场域，构建了覆盖城乡、支持退役军人创业就业的全方位金融支持体系，取得了显著的贷款投放量和客户服务规模，有效激发了退役军人的创业活力并带动了地方就业与经济发展 [1][3][9] 政银合作与体系对接 - 公司主动与各级退役军人事务部门建立常态化沟通机制，推动金融服务精准嵌入地方政府扶持框架，实施“一县一策”精准对接 [4] - 2025年10月31日，公司作为主要合作银行参与了湖北省“抓创业促就业”暨“1031”行动，进一步深化银政合作 [4] - 在黄冈市，公司与市退役军人事务部门共建“军创贷”项目平台，截至2025年10月末，累计投放“军创贷”1.5亿元，惠及客户200余户 [4] - 公司组建了10支专属服务团队，提供7×24小时全天候服务，对符合条件的客户可实现一周内批量授信 [4] - 在孝感市，公司签署战略合作协议，全辖网点设立退役军人服务专窗 [4] 产品创新与金融供给 - 公司创新推出“军创贷”、“退役军人贷”等专属产品，并开发“信用+担保”组合模式，联合省农担等机构提供增信，信用贷款占比高达89% [5] - 公司针对创业不同阶段推出特色产品，覆盖初创期至成长期，并开辟审批绿色通道以提升办贷效率 [5] - 公司通过梳理“创业贷款33项重点工作清单”、制订《军人军属客群金融服务方案》来优化金融供给 [5] - 公司组建专业化客户经理团队，联合退役军人部门深入市场、园区、商圈开展“扫园行动”与名单制精准推送，实现金融服务下沉与覆盖 [5] 服务模式优化与成效 - 公司通过设立专属窗口、配备专属客户经理、开通绿色通道来提升服务效率 [6] - 公司与政府部门协同联动，提供创业指导、政策咨询、融资支持等一站式服务 [6] - 金融服务成效显著，例如孝感市退役军人余某的建材店在获得累计71.4万元贷款后，店面面积拓展至200平方米，月营业额提升40%，并吸纳4名退役军人就业 [6] - 截至2025年10月末，公司累计投放退役军人创业贷款5.7亿元，贷款投放量位居湖北省金融机构首位，服务退役军人客户超3000户，通过信贷支持带动就业超万人 [3] 城乡产业延伸与支持案例 - 在乡村，金融支持深度融合乡村振兴战略，例如黄冈黄梅县退役军人廖某成立生态合作社，流转土地千余亩，带动百余村民就业，年增收超200万元 [7] - 孝感孝昌县退役军人沈某，在获得16.8万元农牧贷后，蟠桃园规模扩至近百亩，年利润20余万元，带动10余人务工 [7] - 2025年以来，仅孝感市分行就已累计投放退役军人贷款3660万元，其中“军创贷”1836万元 [7] - 在城市，金融支持助力小微商业，例如襄阳退役军人孙某获批15万元创业担保贷款优化臭豆腐摊位经营；付某获得30万元再就业担保信用贷款用于开设新早餐店 [7] - 邮储银行襄阳市分行本年度向退役军人及军属发放贷款3293万元 [7] 新业态拓展与银企协同 - 公司积极支持退役军人涉足新业态，例如邮储银行武汉市分行精准对接退役军人创立的武汉风韵出行公司，针对其新能源车辆采购与技术升级需求，于2025年1月高效发放小企业科创E贷500万元 [8] - 公司为此组建了“退役军人创业金融服务专班”及“1+N”专项服务团组，并提供高效结算服务 [8] - 金融支持助力风韵出行业务规模持续扩大，为武汉绿色交通注入动能，并持续吸纳退役军人及军属就业 [8] 未来规划与发展方向 - 公司将持续优化“军创贷”服务体系，提升金融服务的精准性和有效性 [8] - 下一步将持续完善产品体系，针对不同发展阶段和行业特点创新金融产品 [8] - 公司将优化服务流程，加快数字化转型，构建线上线下一体化服务模式 [8] - 公司计划深化政银企合作，构建多方协同的创业生态系统，提供“融资+融智”全方位支持 [8] - 公司表示将以全省金融机构首位的退役军人创业贷款投放量为新起点，进一步彰显责任担当，为退役军人创业创新提供更优质服务 [9]