国家外卖平台服务管理新标准发布 - 《外卖平台服务管理基本要求》国家标准（GB/T 46862—2025）已正式发布实施 [1][3][5] - 该标准为推荐性国家标准 [3][5] 主要外卖平台积极响应并参与 - 美团、京东外卖、淘宝闪购相继发声，表示将自愿执行该国家标准 [1] - 京东外卖和淘宝闪购均为该标准的起草单位之一，深度参与了标准的研制、起草与论证工作 [3][5][6] - 在标准制定过程中，平台积极参与核心条款讨论，对标准确立的核心理念高度认同 [3][6] 标准的核心管理理念 - 标准核心理念包括：公平理性竞争、严守食品安全底线、提升服务质量、协调各方（配送员、消费者、商户）权益 [3][6] 平台承诺的执行措施与目标 - 平台承诺将把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中 [1][3][6] - 平台将持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平 [1][3][6] - 目标是提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权益 [1][3][6] - 平台将以本标准实施为契机，积极助力推动外卖行业规范管理、品质服务、理性竞争、生态共赢 [3][6] - 平台旨在与社会各界一道，维护公平有序的市场环境，助力餐饮外卖行业高质量、可持续发展 [3][6]