产品发布与市场反应 - 豆包手机助手于12月1日上线,是与中兴通讯合作、以努比亚M153机型为载体的定制技术展示“工程机” [3] - 其核心卖点在于对日常App的自动化操作,包括点外卖、订机票、比价购物,在媒体测评中甚至能代替回复微信消息、操作小程序游戏 [3] - 发布四天内,这款AI手机即被抢购一空,努比亚官网客服称目前豆包手机已售罄,近一两周内都不会有新机上线 [3] - 在二手交易平台,原价3499元人民币的豆包手机(nubia M153 豆包手机助手技术预览版)被炒至1.29万元人民币,同时有买家提供租赁服务,一天的租金高达1600元人民币 [3] 功能限制与合规挑战 - 12月5日,豆包手机助手调整其AI操作手机能力,重点对三类场景作出限制:刷分刷激励、金融类使用以及游戏类使用 [1] - 限制原因包括:部分App厂商推出激励机制的初衷是鼓励真实用户主动交互,不希望被AI领取;为保证游戏场景及竞技排名的公平性 [7] - 在金融场景中,淘宝、中国农业银行、中国建设银行等App已出现豆包手机助手无法登录、无法完成支付的情况,公司出于审慎原则暂时下线对这类App的操作能力 [7] - 微信也对豆包手机助手发出警告,多位用户反映使用该助手时微信被强制下线,提示“登录环境存在异常”,随后豆包下线了微信相关操作能力 [7] 技术路径与行业冲突 - 目前AI手机助手依赖的技术路径是读屏和模拟操作,多采用大模型识别图形界面结合RPA(机器人流程自动化)的操作方式 [8] - 尽管操作得到了手机厂商和用户的权限授权,但大部分App未参与此过程,且App自身有限制自动化工具的安全风控措施 [8] - 操作系统的沙箱机制为每个App分配独立运行空间以实现数据隔离,但手机助手的读屏功能绕过了这一秩序,引发了隐私和安全担忧 [8] - AI若能代替用户操作,可能直接影响App的真实流量、广告加载的变现模式,并冲击用户数据的护城河 [8] - 公司表示正在积极寻求与各应用厂商深度沟通,希望推动形成更加清晰、可预期的规则 [8]
豆包手机上线5日紧急调整,价格从3499元被炒至1.29万