烟台“幸福信托制”物业服务模式力争年底扩面到100个小区以上
齐鲁晚报·2025-12-05 19:01

城市治理能力提升 - 烟台市在“十四五”期间将城市工作重心从“重建设、轻治理”转向更加注重治理投入,通过物业服务、停车管理等“小切口”推动城市治理能力“大变革”[1] 物业管理 - 持续完善体制机制,出台《烟台市物业管理办法》等20多项基础性制度,建成市、县、镇街、社区四级物业管理体系和问题解决闭环机制,全市小区专业化物业覆盖率达到86.2%,业委会组建率达到83.5%[2] - 扎实推进集中整治,通过“本质提升”三年整治等行动培育130个幸福示范小区,并对163个投诉集中、问题突出的小区进行整治,全市政务服务热线物业管理类工单在2024年同比下降33.5%的基础上,今年1—10月同比再降35.3%,连续两年降幅全省第一[2] - 试点推行“幸福信托制”物业服务新模式,已选取51个小区试点,力争2024年底扩面至100个以上小区,未来1—2年达到约1000个小区的规模[2] 停车管理 - 持续加大停车资源供给,新建公共停车位2.2万个、错时共享停车位6000余个、充电桩2.8万个,加快构建“慢充、快充、超充、光储充检一体”的充电基础设施体系[3] - 集中整治停车行业顽疾,推动《烟台停车管理条例》完成立法,并通过专项整治开放140处免费停车场,释放停车位1.3万余个[3] - 加快推进智慧停车管理,搭建市级智慧停车管理服务平台,已累计接入中心城区41处公共停车场动态数据和4400余处停车点位静态信息,以加快实现“一张网”智慧化运营[3]