事件概述 - 互联网安全公司Cloudflare发生服务故障 导致其全球数十万家企业客户网站出现宕机或不可靠 受影响方包括多家银行 Shopify Zoom LinkedIn等 [1] - Cloudflare已实施修复并监控结果 其美股盘前一度下跌6% 截至发稿跌幅收窄至逾2% [1] 故障影响与范围 - 故障导致Cloudflare仪表板及相关API出现问题 其自身的故障状态页面一度也无法打开 [1][2] - 故障波及处理其大部分全球流量的19个数据中心 导致多家主流网站和服务陷入瘫痪 此次事故持续约一个半小时 [2] - 2019年7月 因软件漏洞导致部分网络耗尽全公司计算资源 致使全球数千家依赖其服务的网站最长宕机30分钟 受影响网站包括Medium Discord Shopify SoundCloud Coinbase Dropbox等 [2] - 2022年6月发生故障 导致多家主流网站和服务陷入瘫痪 此次事故持续约一个半小时 [2] 历史故障记录 - 2024年11月19日 因配置文件异常引发系统崩溃 导致X ChatGPT Spotify Canva等全球大量网站和应用出现访问故障 [2] - 此次宕机距离亚马逊AWS"US-EAST-1"区域故障不足一个月 再次引发业界对集中式基础设施依赖风险的讨论 [2] 公司响应与措施 - Cloudflare表示将复盘配置管理流程并加强冗余设计 以防止类似事件重演 [2]