公司战略与服务理念 - 公司秉持“真情服务”理念，坚持“人民航空为人民，全心全意为人民服务”的根本宗旨 [1] - 公司以文化体验、超越预期和人性化为核心价值 [1] - 公司以服务带动品牌提升，不断为旅客提供全方位无缝隙的五星航空服务 [1]