文章核心观点 - 文章认为中国即时零售行业（以“外卖大战”为代表）正濒临泡沫破灭边缘 其核心问题在于巨头通过巨额营销补贴进行非理性竞争 导致行业普遍“增收不增利” 这种投入产出不对等的“泡沫”不可持续 行业需回归商业模式本质 通过技术、效率和生态建设实现健康发展 [1][9][12] 行业竞争与财务表现 - 在最新季度 阿里巴巴、京东、美团三大巨头为外卖等即时零售业务“烧掉”近600亿元 [4] - 阿里巴巴最新季度收入2477.95亿元 同比增长5% 其中即时零售业务收入229.06亿元 同比增长60% 但经营利润为53.65亿元 较上季度349.88亿元大幅减少296.23亿元 公司称下降主因是对即时零售等领域的投入 [3][4] - 美团三季度营收955亿元 同比增长2% 核心本地商业营收674亿元 但经营利润转负 亏损近141亿元 公司称亏损原因为应对外卖行业非理性竞争而加大直接补贴力度 [4] - 京东三季度营收2991亿元 同比增长14.9% 新业务（含外卖）收入155.92亿元 同比大幅增长214% 但非美国通用会计准则下净利润58亿元 同比下滑56.0% 新业务经营亏损达157.36亿元 同比大幅扩大 [4] 营销投入与成本结构 - 三大巨头销售及营销开支在最新季度接近翻倍 美团从180亿元增至343亿元 同比增长90.9% 阿里巴巴销售和市场费用为664.96亿元 上年同期为324.71亿元 激增340亿元 同比增长104.8% 京东营销开支增至211亿元 同比增加110.5% 营销费用率从3.8%攀升至7.0% [6] - 美团将单季最大亏损记录归因于为应对外卖行业激烈竞争而增加的推广、广告及用户激励开支 [6] - 与人工智能领域的技术投入不同 即时零售的巨额投入大多用于营销 [5][6] 行业影响与商户困境 - 补贴大战刺激外卖订单量快速增长 但商户侧普遍呈现“增量不增收”状态 [7] - 研究显示 补贴给商户带来更多订单 但由于商户自身也需投入资金 且外卖订单增加可能导致堂食营收下降 商户总营收和利润出现下降 [8] - 未参与补贴的商户面临“虹吸效应” 其外卖和堂食消费者转向参与补贴的商户 陷入“参加补贴利润少、不参加订单少”的两难境地 [8] - 大额外卖补贴对堂食有负面影响 可能波及其他服务消费业态 降低消费者外出就餐频率及商圈客流 [8][9] 监管与行业反思 - 国家市场监管总局已约谈饿了么、美团、京东 要求规范促销行为 理性参与竞争 构建多方共赢生态 [9] - 美团CEO王兴称“外卖价格战”是典型内卷 无法为行业创造真正价值 不值得提倡 [7] - 与直播带货带来的增量市场不同 即时零售带来的增量市场与烧掉的钱相比并不对等 在消费力开拓和技术积累上乏善可陈 [9] 公司战略调整 - 阿里巴巴首席财务官表示 三季度为闪购业务投入峰值期 预计下季度投入将明显收缩 不能继续“烧钱” [10] - 京东CEO表示将在外卖市场保持战略聚焦 高效有节奏地投入 并探索更多新业务方向 并非一味盲目砸重金 [10] - 三巨头已明确表示将在第四季度不再大额投入补贴 依靠补贴刷销量的低价产品将暂时成为历史 [11] 行业未来展望 - 即时零售需回归商业模式本质 即依靠优质商家、良好用户体验、高效配送和积累的口碑来赢得消费者 而非单纯补贴 [12] - 行业需要通过技术研发和生态打造成为赢家 此次“泡沫”让行业更清晰地认识到这一本质 [12] - 京东以更好的骑手福利入局 促使原有平台跟进 为骑手带来实实在在的好处 行业希望平台在减少投入后 能将资金用于提质增效而非缩减骑手福利 [13]