2025洞见全球高价值客群
搜狐财经·2025-12-07 10:37

全球财富与影响力消费者格局 - 全球财富高度集中,前20%的人口掌握着超过90%的全球总财富 [12] 其中,财富金字塔顶端1%的人口拥有全球总财富的46% [10] - 全球13%的成年人口掌握着85%的社会财富,其中位于决策链顶端的3%为企业领袖 [1] - 超高净值家庭(可投资资产≥2500万美元)数量约为24.9万户,资产过亿者约4.9万户,过去十年增长80% [1] 他们以1%的数量贡献了38%的流动金融资产,其中上层超高净值客群独占26% [1] 中国市场特征与消费者画像 - 中国是全球高净值人群最活跃的增量市场,客群画像多元 [2] 包括中老年第一代民营企业家、大型企业董监高、企业家配偶、中青年创业者、富二代及演艺界成功者 [2] - 代际差异显著:Z世代日均刷社交媒体128分钟,消费受KOL影响;X世代及更年长者依赖电视等传统渠道,更看重品牌历史与可靠性 [2] - 中国高净值人群在财富管理上,投资重心正从不动产转向黄金,15.7%的受访者将其列为未来一年首选 [4] 保险投资占比升至10.8%,同比提高2.9个百分点 [4] 东西方市场价值取向与消费动机 - 东方市场(中国、东南亚、中东)崇尚“新”与“贵”,将科技创新和身份象征置于首位 [3] 西方市场(北美、欧洲)笃信“质”与“实”,追求高品质、精湛工艺、数据安全与第三方背书 [3] - 具体价值主张差异:东南亚市场看重独特性,中东市场看重创意/创新,北美市场看重高品质,欧洲市场看重工艺和专业技术 [29] - 在科技态度上,东方市场更热衷创新,82%的中东受访者和77%的中国受访者同意“我总是最先拥有技术创新产品的人之一”,显著高于西方 [34] 科技消费市场洞察 - 未来12个月,全球影响力消费者计划购买的前三大电子产品是:智能手机(38%)、智能手表(17%)、智能电视(17%) [36] 其中,东南亚、中国、中东对智能手机的购买意愿(分别为56%、52%、47%)高于全球平均水平 [36] - 对虚拟现实头显的购买意愿,中东市场以23%的占比领先全球 [36] - 科技品牌竞争格局东西分化:在西方市场,苹果是高端科技代名词,建立坚固壁垒;在东方市场,品牌需同时应对三星等全球巨头及众多本土竞争者 [38][40] 美妆消费市场洞察 - 中国消费者对健康乐活热情近乎信仰,93%的中国受访者同意“我喜欢关注健康、个人护理和保健方面的最新趋势和创新” [47] - 中国美妆消费转向“成分党”与功效追求,83%的中国Z世代影响力人群同意“我喜欢关注护肤品、化妆品和香水的最新趋势和创新” [48] 消费者为自己购买的单件护肤品平均支付288美元,是北美(123美元)的两倍以上,也高于欧洲(100美元) [50] - 中国美妆市场竞争焦点已从品牌传承转向科学验证与成分驱动 [48] “高端”的定义由强效配方、前沿科技成分及肉眼可见的效果共同构成 [55] 汽车消费市场洞察 - 汽车消费呈现东西方差异:在东方市场,汽车是重要的身份象征 [59] 71%的中东受访者和68%的中国受访者同意“个人所驾驶的汽车在很大程度上反映了他/她是怎样的人”,高于北美(48%)和欧洲(41%) [59] - 未来12个月购车意向显示电动化趋势:中国消费者对纯电动车(38%)和插电式混合动力车(44%)的购买意向全球领先 [59] - 中国汽车品牌在东南亚市场拥有率已达28%,但在欧洲市场仅处于起步阶段(9%) [61] 企业领袖商业展望与支出计划 - 企业领袖对经济前景的乐观程度普遍高于其他影响力人群,尤其在德国、荷兰、韩国、英国、美国、加拿大、尼日利亚和南非市场 [21] - 2025年上半年,多数地区企业领袖报告公司营收达到或高于预期,其中美国(73%)、加拿大(69%)、德国(68%)、南非(66%)表现突出 [23] - 59%的企业领袖计划在2025年增加多个领域的支出 [26] 预期增长最显著的类别包括:IT服务(47%)、云服务(43%)、计算机软件(42%)、员工培训(41%)及员工福利(38%) [27] 财富管理与高端服务趋势 - 超高净值人群的财富管理需求复杂,核心是“避险”与“传承” [4] 他们需要投融资一体化服务,并对家族信托、资产隔离、税务规划有高频诉求 [4] - 增值服务走向极致定制,超高净值客群追求独一无二的体验,如艺术品投资咨询、慈善捐助规划、职业俱乐部投资等 [5] - 为服务顶尖客群,部分国际银行已组建横跨八大领域的全球专家团队,以提供精准的私人订制服务 [5] 品牌营销与互动策略 - 赢得影响力消费者需遵循三步框架:最大化品牌知名度、加强品牌认同度、加深品牌亲和力 [64] - 针对不同区域科技市场,营销策略需差异化:在东南亚/中东市场,应聚焦电商与KOL营销,围绕游戏、娱乐和社交地位创造内容 [46] 在北美市场,营销核心是建立信任,强调数据安全与获取第三方背书 [46] 在欧洲市场,应聚焦精良的制造品质、耐用性和能源效率,突出权威认证 [46] - 在汽车领域,制胜东方市场(东南亚与中东)需主打前沿科技、大胆设计和高影响力发布;制胜西方市场(北美与欧洲)则需强调安全评级、领先质保和与权威媒体合作 [62]