文章核心观点 - 中国消费者协会联合中国市场监督管理学会在“双十二”购物旺季前发布消费提示 旨在引导消费者识别并防范复杂的促销陷阱 倡导理性消费和依法维权 [1] 促销价格策略与潜在风险 - 警惕部分经营者采用“先涨后降”的“价格魔术” 实际促销价格可能高于平日 建议消费者提前关注价格波动并使用比价工具核实 [1] - 注意识别未显著标价或混搭销售的“价格刺客”行为 结账前需核实价格标签与结算价是否一致 [2] - 警惕基于用户画像的“大数据杀熟”等差异化定价行为 建议尝试使用不同账号或平台进行价格比较 [2] 促销活动规则与优惠兑现 - 部分促销活动规则设计复杂 涉及繁琐的凑单、满减、领取优惠券等操作 可能并未带来实质性优惠 建议谨慎参与规则过于复杂的活动 [1] - 部分优惠活动附带较多限制条件 如限品类、限数量、限地区、限时段等 消费者可能因不符合条件而无法享受 购买前需确认关键信息 [2] - 对于需要预付定金的商品 需明确定金与尾款的支付责任 避免因个人原因放弃购买导致定金损失 [2] 商品宣传与信息甄别 - 不可轻信使用“全网第一”“100%有效”等绝对化用语的夸张广告宣传 [2] - 需注意核查商品详情、用户评价、销量数据等信息 辨别是否存在刷单炒信、好评返现等干扰判断的行为 [2] - 对于食品、保健食品、化妆品等关乎健康的产品 需核实其资质、成分、生产许可等信息 [2] 消费者行为与决策引导 - 面对“全网低价”“限时秒杀”等营销活动需保持冷静 避免因虚标低价、营造稀缺氛围等不正当竞争行为而冲动消费 [3] - 倡导根据实际需求和经济能力制定购物计划 避免过度消费和透支消费带来还款压力 [3] - 谨慎使用各类消费信贷产品 需充分了解分期利率、还款期限、违约责任等 防止陷入债务陷阱 [3] 消费凭证保存与权益维护 - 购物过程中需注意保存商品广告页面、促销承诺、聊天记录、订单信息、支付凭证、快递单号等证据 [3] - 收到商品后应及时查验 若发现质量问题、货不对板等情况 应第一时间与商家或平台协商解决 [3] - 若协商未果 可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉 或向有关行政部门投诉举报 [3]