公司理赔服务案例 - 阳光人寿河南分公司近期高效处理一起“重疾先赔”案件，向一名罹患急性淋巴细胞白血病的6岁患儿赔付24万元理赔款 [1] - 被保险人于2020年1月投保健康保险，于2025年8月确诊患病并开始治疗，公司理赔人员主动介入，协助收集医疗证明以减轻家庭负担 [1] - 公司在材料收集完整的当日即确认案件符合“重疾先赔”标准，无需等待治疗结束，并于当天完成全部流程，使24万元赔款迅速到账 [2] 公司服务理念与举措 - 公司通过启动绿色通道实现高效理赔，旨在“让群众少跑腿、让服务有温度” [2] - 公司始终坚持以人民为中心，将“为民办实事”融入服务细节，此次理赔被视为履行社会责任、传递行业正能量的体现 [2] - 公司未来将继续优化服务，致力于在客户最需要时提供温暖而坚实的守护 [2]