2025消费金融数字化转型主题调研报告
搜狐财经·2025-12-09 22:17
今天分享的是:2025消费金融数字化转型主题调研报告 报告共计:162页 《2025消费金融数字化转型主题调研报告》聚焦行业发展与数字化转型趋势,展现了消费金融市场的多元格局与变革方向。 2025年三季度末,居民消费性贷款余额达21.29万亿元,信用卡在用卡量7.15亿张,持牌消费金融公司贷款余额1.35万亿元, 互联网金融平台、信托及小贷公司等多元主体参与市场,助贷新规落地推动行业格局重塑。市场呈现明显区域特征,下线城 市成为增长核心,贡献80%增长,消费结构向服务性消费倾斜,教育文化娱乐、交通通信等领域增速突出。数字化转型成为 行业核心驱动力,超九成机构开展数字化项目,大模型、AI应用广泛落地,科技投入占营业收入比重多在3%以上,四分之一 机构科技人员数量增长,审批效率显著提升,半数机构信用卡审批可在10分钟内完成。用户层面,22-35岁客群占比超五成, 信用卡仍是主流支付工具,46%用户信用卡支付金额上升,分期业务需求旺盛,但用户也面临申请流程繁琐、客服体验不 佳、权益规则复杂等痛点,过度营销与信息安全问题备受关注。新兴消费场景蓬勃发展,二手交易、夜间餐饮、一人食、主 题餐厅等场景快速渗透,国补、以旧换 ...