AT&T CEO says he made a mistake in how he went about fixing company culture — but the viral memo wasn't it

公司文化转型与领导层反思 - 公司CEO承认在推动必要的“文化演进”方面行动过慢 本应将其置于最优先位置并强制采取具体行动而非作为多项重点工作之一 [2] - 一份内部备忘录旨在为公司文化转型提供框架 并“为想要领导的领导者提供他们执行该框架所需的一切掩护” 该备忘录不应被过度解读 仅是系列步骤之一 [3] - 备忘录概述了CEO关于转向“更基于市场的文化”的观点 旨在消除领导者进行管理的借口 [1][3] 员工政策与职场要求 - 公司已实施每周5天的全员返岗指令 [4] - 备忘录向员工明确表示 他们需要适应公司文化的变化 否则可以选择离开 [4] - CEO在备忘录中指出 公司运营的是动态的、面向客户的业务 如果业务要求与个人意愿不符 员工有权寻找更合适的职业机会 [5] 人工智能技能与员工发展 - 公司正在推动员工采用人工智能 为此提供了教程和其他教育工具供员工提升技能 [5] - CEO关注哪些员工正在使用这些AI工具进行学习 并希望了解他们正在何处及如何构建自己的技能组合 [5][6] - 将AI技能视为员工接下来必须掌握的下一组关键技能 [6]