再次试探,AI助手距离成为广告平台只有一步之遥
36氪·2025-12-10 19:33

文章核心观点 - AI行业面临巨大的商业化压力,万亿美元级别的投资需要回报,但目前尚未探索出可行的商业化路径[1] - 在付费订阅模式(ChatGPT Plus)渗透率低、API调用因价格战和开源模型竞争而利润变薄、企业市场接受度不高的背景下,广告被视为AI厂商潜在的关键营收来源[8][9] - 然而,在AI回复中植入广告面临重大的商业伦理挑战,可能损害用户对AI的信任基础,进而影响其核心价值[5][7] OpenAI的广告测试与用户反应 - 有证据表明OpenAI可能在ChatGPT中测试广告功能,包括代码中出现“广告功能”、“商业内容”等字样,以及用户看到Peloton、Target等品牌的促销内容[3] - OpenAI官方对此予以否认,称只是在测试展示基于其应用平台构建的程序,并强调“不涉及任何经济利益”,ChatGPT负责人也否认正在进行广告实时测试[3] - 部分付费用户对可能出现的广告表示强烈反感,认为这侮辱了付费用户[3] - OpenAI CEO山姆·奥特曼曾公开表示,在AI回复中加入广告让其感到不安,并视之为“最后的手段”[5] AI广告模式的商业潜力与挑战 - 商业潜力:AI产品被视为天生的“广告圣体”,因其用户信任度高、展现形式隐蔽,暗藏在AI回复中的广告可能成为数字广告领域最强的形态[9] - 伦理与信任挑战:在AI回复中夹带广告类似于软广,利用了用户对AI的信任,用户会因商家缺乏真诚而产生怀疑,对软广的反感甚至超过硬广[5] - 对核心价值的损害:ChatGPT的核心价值在于高效、精准、无偏的信息呈现,广告的加入会赋予AI倾向性,破坏用户信任,导致互动模式建立在“验证-试探-不完全信任”的基础上[7] - 商业化压力:尽管面临挑战,但OpenAI等公司的经营状况迫使它们必须开辟新的营收来源,否则可能难以为继[8] AI行业当前的商业化困境 - 付费订阅模式遇阻:ChatGPT拥有8亿周活跃用户,但付费渗透率仅为5%,远低于流媒体等传统互联网增值服务[8] - 付费前景不乐观:OpenAI内部展望,即使到2030年ChatGPT拥有26亿周活跃用户(占全球人口30%),预估的付费渗透率也仅为8.5%[8] - API与B端市场挑战:大模型价格战和开源模型的崛起使得API调用不再暴利,而被寄予厚望的企业级市场(B端)目前对AI赋能的接受度并不高[9] - 营收来源匮乏:目前没有厂商敢保证能让普通用户、开发者或企业为AI本身的能力支付足以回报万亿美元投资的费用[9]