“雪具便利行”服务更暖心
经济日报·2025-12-11 08:10

铁路服务创新 - 中国铁路北京局集团有限公司在京张高铁北京北至崇礼间试点推出“雪具便利行”服务,服务时间为2023年12月7日起至2026年雪季结束 [1] - 服务覆盖G字头列车,旅客可通过铁路12306客户端线上预约,成功后可将雪具存放在列车指定位置,实现人具同行 [1] - 京张高铁部分车站将继续提供“雪具快运”服务,旨在使“坐着高铁去滑雪”更加方便快捷 [1] 服务运营与实施细节 - 旅客需提前通过12306客户端预约并确认雪具尺寸规则 [1] - 铁路部门需优化雪具存放空间,并明确服务流程、收费标准与安全责任,同时加强现场引导 [1] 关联产业协同机遇 - 京张高铁沿线的滑雪场与商业体应抓住高铁带来的客流机遇 [1] - 相关产业需主动对接,持续完善从车站到滑雪场的接驳、寄存等服务 [1]