核心合作项目 - 广东省教育厅与京东集团签署战略合作协议，并揭牌全国首家“现代骑手学院” [1] - 双方将共同推进“71583”校企合作专项计划，具体包括共建7所京东产业学院、探索10家京东超级校园综合运营中心、搭建5个产业科技创新中心、构建8所校企联合实验室及推动3个产教融合公共实训基地建设 [1] - 京东将开放物流供应链、电商零售、人工智能、大数据等领域的企业应用平台与产业资源，以促进专项计划落地 [1] 骑手学院定位与目标 - “现代骑手学院”是全国首家聚焦骑手与快递员职业发展的职业技能教育平台 [1] - 该学院旨在回应新就业形态劳动者面临的职业发展路径模糊、技能培训不足、学历晋升困难等问题 [2] - 未来三年，学院的技能培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在广东省的所有10万+全职骑手和一线员工 [1] - 京东集团拥有超93万全职员工，其中包含60万一线快递小哥和物流骑手，公司希望通过此培训带动更广泛的新就业群体参与 [6] 培训体系与证书 - 学院构建了多层次、灵活多样的培训体系，包括短期、长期和定向培训 [2] - 完成特定技能培训的骑手可获得“职业技能等级证书”或“专项能力证书”，该证书可作为晋升、转岗参考，并纳入京东骑手人才档案 [2] - 短期培训由学校提供场地，京东与学校师资交替授课，在不影响日常工作前提下开展专项技能与安全规范培训 [2] - 长期培训依托产教融合基地，为有转岗意愿的骑手提供系统化技能培训，考核优秀者将优先推荐至京东内部相关岗位 [2] - 定向培训根据京东阶段性用工需求，由校企联合开设定向培训班，批量完成骑手技能提升与转岗输送 [2] 课程设置与内容 - 课程体系紧密围绕骑手岗位能力提升与职业转型需求，设计为模块化、阶梯式 [4] - 职业技能进阶模块课程将开展智能调度系统操作、无人配送设备基础维护、绿色配送实践、仓储管理实务等高阶技能培训，助力骑手向技术型、管理型岗位转型 [5] - 法律法规与安全规范模块通过数字化案例教学等形式，强化交通安全、劳动权益、平台服务规范等知识 [5] - 软技能与职业素养模块开展沟通协作、情绪管理、客户服务、职业规划等培训 [5] - 新技术应用模块结合京东在无人机配送、智慧物流等领域的技术积累，为骑手转型为无人机飞手、智能运维等岗位提供前置学习机会 [5] 学历提升与职业发展 - 学院为骑手打造“学历+技能”双提升通道，提供政策解读、报考辅导、学习资源对接等支持，协助骑手通过职业教育体系实现学历进阶 [2] - 学院的“现代”性体现在结合AI大模型技术及新场景发展，推动符合条件的骑手提升岗位价值，未来可向管理者或无人机飞手等新型技能岗位转型 [3] - 学院将设立“骑手权益与发展研究中心”，开展行业政策与标准研究，推动新就业形态劳动者权益保障体系建设 [5]