文章核心观点 - 成都市政府通过举办“进解优促”平台经济产业链企业专场面对面活动，建立常态化政企沟通与问题解决机制，旨在优化营商环境、系统赋能产业发展，推动平台经济高质量发展 [1][2][17] 平台经济产业发展现状与动能 - 2025年1月至10月，成都市实现网络零售额5919.0亿元，占全省总额的68.6%，同比增长10.8%，增速高于全国平均水平1.2个百分点，规模位居全国城市第六 [7] - 其中，直播网络零售额达691.8亿元，直播发展指数位列中西部第一；即时零售额490.2亿元，同比增长29.6% [7] - 截至目前，成都拥有超96万家网商，带动就业超250万人 [7] - 2025年前三季度，成都市民营经济实现增加值9209.7亿元，同比增长6.4%，增速高于全省0.9个百分点，连续5个季度保持增长 [14] 企业提出的具体诉求与建议 - 促消费与政策支持：四川五粮液新零售管理有限公司希望政府消费券能将其在各大电商平台的官方旗舰店纳入核销范围，2024年消费券直接带动其销售转化5000万元 [4] - 促消费与政策支持：抖音集团四川公司希望与政府部门联动开展促消费活动；泉源堂大药房希望被列为政府促消费活动重点推介企业；成都朴朴电子商务有限公司建议探索“企业先行促销、政府事后补贴”新模式 [4] - 新业态规范与市场秩序：美团西南总部希望推动全市出台统一的低速无人车运营管理办法，以便无人配送业务统一落地，并建议多部门联合出台政策治理“职业索赔”等恶意投诉行为 [4] - 品牌统筹与产业升级：成都汇都商业管理有限公司建议由市级统筹“中国女鞋之都”品牌，并出台相关“智改数转”支持政策 [4] - 企业支持与资源对接：崇州欣嘉能达药业有限公司希望在企业销售规模上给予奖励政策支持 [4] - 跨境业务与行政流程：携程集团合作拓展部四川省代表提出海外驾照换领流程繁琐影响入境自驾游 [10] - 资源对接与市场拓展：成都汇都商业管理有限公司代表提出希望政府协调平台资源对接 [10] - 运营支持：盒马鲜生提出由市级部门统一协调其春节期间多地快闪店展销外摆备案手续 [9] 政府部门的现场回应与解决机制 - 消费券与促消费：对于五粮液新零售的诉求，市商务局当场回应将向省商务厅积极争取，并探索市、区两级联动发放品类券，推动酒类消费融入成都“十二月市”等活动 [8] - 资源对接：对于五粮液新零售对接团购与内购资源的诉求，成都市民营经济发展促进中心表示已对接职工普惠平台，后续将企业纳入供需库并提供精准对接服务 [8] - 新业态规范：针对美团无人配送车落地问题，市经信局透露全市统一的运营管理实施办法已完成公开征求意见，“正在按程序报审” [9] - 市场秩序维护：针对“职业索赔”乱象，成都市市场监管局坦言是监管难点，但已在起草相关规定并积极推动法规层面突破 [9] - 行政协调：对于盒马鲜生协调快闪店备案的请求，市商务局当场表示“没问题”，并请企业提供具体点位和时序安排以统筹安排 [9] - 流程优化：针对携程提出的海外驾照换领问题，市交通运输局回应已会同公安交管部门研究优化方案 [10] - 直接资源对接：对于成都汇都商业管理有限公司的资源对接需求，市商务局立即建议其与现场唯品会代表“马上加微信” [10] - 多元化支持：市委金融办为企业梳理债权融资、股权融资多条路径；市文广旅局详解小语种导游培养计划；市人社局将组织专项招聘会与定向培养班缓解人才缺口；全市将深化“放管服”改革为新业态留足空间 [11] 系统性产业服务生态建设 - 2024年11月以来，成都先后成立了成都市民营经济发展促进中心、成都招商中心以及成都市场景创新促进中心，构成“内育外引”的战略组合 [14] - 成都市民营经济发展促进中心成立一年来，秉持“有需必应、无事不扰”理念，为民营企业搭平台、供场景、拓市场 [14] - 企业反馈政府服务高效，例如成都花娃网络科技有限公司在推进上市过程中，相关部门在两个月左右协助对接了多家资源方 [16] - 携程集团表示在成都深耕二十余年，深切感受到优越的营商环境和持续有力的政策支持 [16] - 成都市鞋业产业链商会表示，相关部门积极引导本土企业转型、提供精准服务，“无事不扰”的理念让社会干扰大幅减少 [16] - 政企沟通将常态化、制度化，平台经济产业链将从12月15日起开展为期一周的“局长天天见”活动，每天有相关部门领导值班接待企业 [16]