一条视频看懂手机智能体的来龙去脉
21世纪经济报道·2025-12-12 09:13

文章核心观点 - 2025年被认为是AI智能体元年,手机智能体在过去一年中经历了从宣传噱头到能力快速迭代的发展,目前主流手机厂商及部分第三方公司均已推出相关产品,但行业在技术路线、商业生态、合规安全等方面仍面临挑战 [1] 技术路线发展 - 手机智能体技术发展出三条主要路线:意图框架路线(通过与应用合作,效率高但需广泛合作)、GUI Agent路线(模拟真人操作屏幕,技术复杂且易触及隐私红线)、云手机路线(解决权限调用问题但仍需读屏)[2][3] - 年初行业能力有限,测试的六款AI手机中,能成功点外卖的智能体不超过3家,技术局限与工程问题是主要障碍 [1] - “无障碍权限”是智能体操作手机的核心权限,可读取屏幕所有信息,但此前存在使用混乱的情况,相关倡议已被纳入行业协会标准 [3] 商业生态博弈 - 手机智能体能替代真人操作手机,对用户是效率革命,但对互联网App意味着权力让渡和优势降级,引发生态摩擦 [5] - 豆包手机助手上线一周后,接连被微信、支付宝等头部App限制操作,平台与智能体之间的争端已上升到法规层面,类似亚马逊与AI公司Perplexity的授权争端 [5] - 行业主要争议点在于:智能体代劳除用户授权外是否需App授权,以及代劳产生责任问题的归属 [6] 合规与安全挑战 - 手机智能体对普通用户的主要风险来自读取屏幕带来的隐私问题,以及AI幻觉可能导致的欺骗、误导和误操作 [3] - 对行业产业而言,智能体可能引发数据安全系统性风险,且“无障碍服务”存在被黑灰产利用形成产业链的隐患 [3] - 豆包手机助手通过将AI能力嵌入手机操作系统底层引发广泛关注,同时也引发了关于商业生态和合规风险的大讨论 [3]