云南民宿协会对在线旅游平台启动反垄断维权工作 会长:不是针对某一平台 但对携程反馈较多
21世纪经济报道·2025-12-12 09:36

事件概述 - 云南省旅游民宿行业协会宣布启动针对在线旅游平台涉嫌滥用市场支配地位行为的集体维权工作,已委托律师事务所进行证据收集与法律分析 [1] 行业动态与矛盾 - OTA平台与中小商户的矛盾并非新现象,早在2021年就有酒店产品平台实名举报携程滥用市场支配地位 [4] - 今年8月,贵州省市场监督管理局曾集中约谈携程、美团等五家涉旅平台企业,通报可能存在的“二选一”、干预商家定价等问题 [3] - 今年9月,郑州市市场监管局向携程旅行网运营主体下达《责令改正通知书》,认定其存在对平台内经营者进行不合理限制的问题 [4] 指控的具体行为 - 协会接到会员投诉,反映携程等个别OTA平台存在“二选一”霸王条款、单方面随意涨佣、设置不公平交易条件、屏蔽流量等行为 [1] - 今年8月、9月旅游旺季期间,会员单位投诉OTA平台“二选一”、霸王条款等情况较为明显,其中针对携程的反馈较为集中 [2] 维权行动进展与各方表态 - 协会呼吁会员提供合同条款、后台操作截图、沟通记录等证据,待证据确凿后将向市场监管部门提起集体投诉,并保留反垄断诉讼权利 [1] - 协会会长强调调查没有直接指向某一个特定的OTA平台,而是针对一类现象,可能存在会员误会或区域管理人员私自放大政策的问题 [3] - 指定联络律师确认已接到委托,但强调调查并非特别针对携程,当前缺少充分证据对行为性质下定论 [3] - 律师肯定行业协会牵头维权的价值,认为集体维权若证实存在普遍性问题,将推动制度层面的根本性解决 [3] - 截至发稿,携程官方未对此事作出回应 [5]

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