蚂蚁消金首席合规官王彦敏:从“人找钱”到“钱找人”,AI重构普惠金融
搜狐财经·2025-12-12 11:19
从"人找钱",到"钱找人" "蚂蚁消金一直扎根普惠金融,愿景是让每一位认真生活的人都能享受到温暖的金融服务。"会上,王彦敏介绍,花呗已经连接4000多万商家,无论是线上购 物还是线下消费,从街边小店到品牌商家,都支持花呗支付。截至目前,蚂蚁消金累计服务超4亿消费者,其中涵盖1.27亿新市民。 王彦敏称,即便在金融服务相对便捷的当下,初入社会的年轻人、外卖小哥等新蓝领群体,对低利率普惠金融服务的需求仍未被充分满足。蚂蚁消金要做 的,是把"人找钱"的被动服务,转变成"钱找人"的贴心服务。 这是一个真实案例:一位刚入职的外卖员,想花4000元买辆电动车接单。需求很合理,这是他未来赚钱的"工具",可他刚上班,没收入证明,按传统方式很 难快速拿到信贷支持。但当他打开支付宝用花呗支付时,系统秒到临时额度,当场就买。 背后的关键,是AI大模型升级了场景风控系统。王彦敏介绍,传统风控看的是收入、资产、信用记录等"标准化数据"。但外卖员的合理需求怎么体现?现在 蚂蚁消金的AI能像"火眼金睛"一样,在交易瞬间捕捉用户、商家、商品等多元信息:知道这是外卖员买工作用车,是能产生稳定收入的合理消费,所以迅速 做出信任决策。 当AI能读 ...