市场监管总局等部门关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见
新浪财经·2025-12-12 18:19
炒股就看金麒麟分析师研报,权威,专业,及时,全面,助您挖掘潜力主题机会! 关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见 国市监质发〔2025〕102号 提升网络交易平台产品和服务质量,对改善线上消费环境、满足人民日益增长的美好生活需要、推动平 台经济创新和健康发展具有重要意义。为贯彻落实党中央、国务院决策部署,提升网络交易平台产品和 服务质量,现提出以下意见。 一、总体要求 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,坚持 以人民为中心的发展思想,聚焦网络交易平台(以下简称平台)产品和服务质量提升,加强质量支撑和 标准引领,落实全面质量管理,提升质量监管效能,营造安全放心消费环境,以优质供给激发消费潜 力。力争到2030年,平台产品和服务质量显著提升,重点领域产品质量突出问题得到有效治理,线上服 务标准化、规范化程度明显提高,网络交易环境更加优化,形成一批具有国际竞争力的网络交易企业和 品牌,消费者满意度大幅提升,推动平台经济创新和健康发展。 二、提升产品和服务供给质量 (六)强化直播电商从业者质量素养。引导直播间运营者和直播营销人员服务机构建立以质量为核心的 选品机 ...