文章核心观点 - 江西省萍乡市为优化营商环境，创建了“民企之家”政企沟通协商新模式，旨在筑牢民营企业维权屏障、搭建服务桥梁、拓宽发展路径，推动亲清政商关系走深走实 [1][8] 机制创新与维权服务 - 萍乡市于2022年8月率先在全省探索并印发了《萍乡市涉企营商环境问题快速协调处置机制工作方案》，组建了涵盖45个部门单位的工作专班和专家顾问队伍 [2][9] - 该机制定位为中立的问题解决探索者，旨在帮企业解决问题、帮政府优化环境，通过搭建多维度互动平台激发部门解决问题的动力 [2][10] - 建立了维权周报机制，诉求每周上报市委、市政府主要领导，重要诉求由市委主要领导批示督办，实现快速类问题1天答复，一般类问题20天协调到位，重大诉求6个月内办结 [3][10] - 截至目前，萍乡（含县区）共举办各系统亲清沙龙47场，参会企业商会200余家，解决意见诉求157件，办结率达98.7% [3][10] 服务平台建设与功能 - 2022年8月，萍乡市委、市政府拿出580平方米行政中心办公区，建设了全省首个“民企之家”，提供权益维护、法律服务、政策服务、金融服务、调解仲裁等“一站式”服务 [4][11] - 自运行以来，已有22个部门县区在“民企之家”组织政企亲清茶叙活动50余场，受理企业诉求266件，办结率达97.7% [4][11] - 平台针对企业产权办证遗留问题完成了首份综合性调研报告，相关建议被市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局等部门采纳实施 [4][11] - 江西省首批省级商业秘密保护指导站、全省首创的企业法庭诉调对接站，以及市政协委员之家、侨企之家等特色平台已相继落户“民企之家”，功能不断完善 [5][11] 服务模式拓展与产业聚焦 - 创新推出维权服务特派员机制，合作银行和金融机构在走访企业时不仅解决融资问题，还负责收集其他困难交由“民企之家”处理，实现了双赢 [6][12] - 萍乡市人民法院在“民企之家”设立全省首个企业法庭，提供现场调解、开庭审理、即时执行的一体化快速服务，创下全省司法服务效率新高 [6][12] - 移动“民企之家”服务站定期组织专业力量进园区、进商会、进企业，现场解决金融、法律、政策及经济纠纷等“一揽子”问题 [6][12] - 将政企沙龙升级为产业沙龙，已围绕装备制造、食品产业、商贸物流、新能源、花炮等产业举办专题沙龙，龙头企业与市主要领导面对面共商发展 [7][13] - 产业沙龙成果显著，机械装备制造产业已纳入全市“4+2”新动能布局，相关产业政策文件充分吸纳了企业建议 [7][13] 区县推广与特色品牌 - 在市级“民企之家”示范下，各县区推出特色服务品牌：安源区“亲清直通车、政企座谈会”、湘东区“周末政企早餐会”、芦溪县政企茶叙会、上栗县公检法司五方联动机制、莲花县营商环境工作领导小组定期通报机制 [7][13]