珠海机场重大赛事保障工作总结 - 珠海机场圆满完成了第十五届全国运动会及残特奥会的抵离站点保障工作，彰显了其专业保障能力与人文关怀 [1] 保障工作核心运营数据 - 保障期间累计保障关联航班569架次，为4129人次提供优质抵离服务 [3] - 服务人次中包括十五运相关人员3501人次、残特奥会相关人员625人次，其中特殊旅客106人次 [3] - 累计办理托运行李1761件，统筹调配保障抵离接送车辆305车次 [3] 针对残特奥会的专项保障措施 - 机场制定了以“安全、诚信、品质、环保”为核心的保障方案，应对运动员返程高峰 [5] - 设置“残特奥会保障车辆专用车位”，并安排经专业手语培训的工作人员进行引导 [5] - 开设残特奥会专属绿色通道，优化安检与值机全流程，实行行李“专人专管、全程跟踪”机制，涉及行李百余件 [5] 个性化服务与人文关怀体现 - 为轮椅旅客、视障运动员、听障运动员等特殊旅客提供全流程定制化协助服务，例如使用手写板与示意卡进行沟通 [6] - 清洁保障团队对保障路线实施地毯式清洁，确保从高架桥到登机口的环境整洁舒适 [6] 保障工作的综合成效 - 通过航班调度、流程优化、物资保障和个性化服务，机场筑牢了赛事保障防线 [6] - 此次工作充分彰显了珠海机场的专业保障硬实力与人文关怀软实力，为赛事的顺利举办贡献了民航力量 [6]