细处发力办好百姓身边事
经济日报·2025-12-17 08:05
为推动城市治理重心和配套资源向基层倾斜,当前各地正全面推进城市管理进社区。这并非简单的执法 延伸,而是将垃圾分类、绿化养护等领域的管理与服务深度融入社区治理,体现了城市治理理念、机 制、方式的深刻变革。 社区是城市治理的基本单元。百姓日常生活中的急难愁盼,往往就发生在社区里。 城市管理进社区,聚焦的是群众最关心的问题。违规停车、噪声扰民等问题,是居民的身边事,更是治 理者必须办实办细的"心头大事"。唯有瞄准这些痛点精准发力,才能让群众更有获得感和幸福感。 城市管理进社区,考验的是快速响应和处置能力。社区工作千头万绪,如何以最快速度接办老百姓反映 的问题,将群众急难愁盼化解在家门口?这需要健全多方协商议事机制,搭建居民、社区、职能部门联 动平台,不断探索为民服务的新路径、新方法,让治理响应速度跟上群众期待。 城市管理进社区,下沉的是优质高效服务。社区治理要将服务关口前移,走进"千家万户",听懂"千言 万语"。不仅要畅通社区居民的投诉和举报渠道,更要通过靠前服务和精准对接高效化解各类矛盾和纠 纷,让惠民便民服务直达社区。 城市管理不是单向指挥,而是共建共治共享的多元互动。要下足绣花功夫,在穿针引线中以"小切口"撬 ...