从群众生态环境诉求的高效处置，到民生获得感的持续提升，吉林市生态环境执法系统以"24小时备 勤、接诉即办"为核心，不断完善工作体系，成功打通服务群众的"最后一公里"。2025年，全市已高效 处置生态环境民生诉求2801件，办结率为100%，群众满意率不断攀升。 据了解，为快速解决群众反映的环境问题，吉林市成立生态环境民生问题受办中心，组建市、区两级备 勤队伍，实行"7× 下一步，吉林市将强化责任担当，从"解决一事"到"治理一类"，以"时时放心不下"的责任感，守护好松 花江畔的蓝天碧水，让生态惠民成色更足、幸福底色更暖。 24小时"联动机制，构建"派单—办理—督办—审核—考核"全链条闭环处置流程。备勤人员严格恪守"四 个第一时间"响应准则，通过接件告知、办理进展、结果反馈3次关键的电话沟通，确保环境问题"接诉 即办、隐患即除"。 针对投诉中的环境违法线索，推出"两个中心+一个联动"模式。案管中心实现违法行为从线索到结案归 档全过程管理，数智执法中心整合数字监管系统，借助专业装备与卫星遥感、大数据分析技术，高效衔 接线上监管和线下执法；监测队伍与执法队伍深度联动，有效破解了发现线索和监测采样用时过长难 题，今年以 ...